Atención al Cliente

HOGFELS IMAGEN SERVICIO AL CLIENTE CONTACTANOS 2.jpg

¡Estamos para ayudar!

Rellena el formulario con cualquier tema que tengas y te responderemos lo antes posible

Chatea con el equipo de apoyo

En Hog.Fels Petz nuestro equipo de atención está disponible de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Si no te respondemos de inmediato, no te preocupes, tu mensaje es importante y te daremos seguimiento lo antes posible.

FAQ

Todo lo que debes saber de Hog.Fels Petz y de cómo emprender con nosotros

📦 ¿Cómo hago un pedido?

Entra a nuestra tienda, elige tus productos y sigue el proceso de compra. ¡Es fácil y seguro!
🚚 ¿Hacen envíos a todo México?

Sí, enviamos a todo el país. El costo se calcula al momento de tu compra.
⏱️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

De 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
💳 ¿Qué formas de pago aceptan?

Tarjetas de crédito y débito, transferencias
🔁 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a tu compra.
📈 ¿Necesito experiencia previa?

No la necesitas, nosotros te apoyamos, tenemos productos seleccionados que puedes adquirir a precios preferenciales y nuestro sistema FBH (Fulfillment by Hogfels) te apoya con empaques, logística y envíos . Tú solo compartes y ganas.
💼 ¿Dónde veo el catálogo para emprender?

En la página web www.hogfels.com verás el catálogo de productos y toda la información que necesites.
🛍️ ¿Cómo empiezo a vender con Hog.Fels Petz?

Visita nuestra página www.hogfels.com y obtén toda la información.-
⏰ ¿Qué pasa si no tengo mucho tiempo?

Puedes emprender a tu ritmo. Solo necesitas compartir los productos y nosotros hacemos el resto.
💰 ¿Necesito mucho dinero para empezar a emprender?

¡Para nada! Puedes comenzar con un solo producto. Tenemos un plan gratuito para que des tus primeros pasos, y un plan mensual muy completo a un precio súper accesible si quieres crecer más rápido.